Foire aux questions

Informations générales

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Mesures de prévention dans les centres communautaires

À l’attention des usagers des Loisirs Bon-Pasteur

Q : À quoi dois-je m’attendre lorsque je me présente au centre?

R : Vous remarquez des bornes de désinfectant ont été installées. Il n’y a pas de vestiaire, mais des salles de bains sont disponible. Le centre est adaptés aux personnes à mobilités réduites. Il y a un nombre de place limité dans le stationnement, merci de vous mettre dans la rue si c’est plein.

Q : Comment se dérouleront les cours?

R : Nous prévoyons une période à la fin du cours (environ une dizaine de minutes) pour nettoyer les équipements. Nous vous encourageons également à apporter vos propres matériel. De plus, nous recommandons de vous limiter à une seule personne si vous attendez durant le cours de votre enfant. Il n’y a pas de zone d’attente, mais il est possible de patienter dans le corridor.

Q : En tant qu’usager quelles sont mes obligations lorsque je me présente au centre communautaire? 

R :

  • Reporter sa visite advenant des symptômes liés à la COVID19.
  • Garder une distanciation sociale de deux mètres en tout temps.
  • Éviter tout contact physique et le partage de matériel.
  • Désinfecter les équipements qui ont été utilisés et apportez votre matériel.
  • Désinfecter vos mains à l’entrée.
  • Respecter l’étiquette respiratoire. (tousser et/ou éternuer dans son coude et jeter le mouchoir suite à son utilisation.)
  • Porter un masque en entrant dans le centre communautaire, si demandé par les mesures sanitaires en vigueur.
  • Faire preuve de tolérance! N’oublions pas que les centres sont fréquentés par plusieurs clientèles.

Q : Dois-je porter un masque dans le centre communautaire?

R : non, en moins de changement annoncés.

Q : En circulation avec un masque, dans les aires communes, est-il nécessaire de respecter une distanciation sociale de 2 mètres? 

R : Oui. Le port du couvre-visage (masque) ne remplace pas le maintien des mesures de distanciation physique de 2 mètres.

Q : Est-ce que si je conserve mon masque pour une activité, les participants peuvent être à moins de deux mètres ?

R : Non. Dans la mesure du possible, la distanciation physique de 2 mètres entre tous doit être maintenue, particulièrement dans les différents lieux fermés à espace restreint où plusieurs personnes peuvent être regroupées.

Q : Quelles sont les normes au niveau de l’entretien?

R : Les moniteurs surveillants de la Ville de Laval ont comme consigne de désinfecter les endroits à risque deux fois par quart de travail (ex. poignée de porte, bouton d’ascenseur). De plus, ils procèdent à la désinfection des salles de bain à toutes les deux heures. (ex. robinetterie, bouton pressoir etc.) Il en est de même pour le Service des Loisirs Bon-Pasteur.

Carte Avantage Laval

Modification de la politique liée à la carte Avantage Laval:

La carte avantage Laval n’est plus exigée pour l’inscription aux cours.

Politique d'inscription

Inscriptions en ligne avec AMILIA (paiement par carte de crédit) sur notre site Internet au www.loisirsbonpasteur.com

Nous acceptons les paiements par chèque ou par versement bancaire, mais vous devez nous appeler ou vous présentez au bureau. Les chèques peuvent être postdatés pour le début de l’activité. Des frais supplémentaires de 30 $ vous serons facturés pour tous paiements retournés par votre institution financière.

Rabais

Lorsque vous inscrivez un 2e enfant, lors d’une même transaction, vous obtenez un rabais de 10$ pour un cours de loisirs, et un 10$ supplémentaire pour un 3e enfant.

Lorsque vous inscrivez à deux activités ou plus vous obtenez un 10$ de rabais par activité.

Les deux rabais ne sont pas cumulatifs.

Tous les prix, lieux, dates, jours et heures sont indiqués sous réserve de modifications.

Annulation de cours

Tout cours annulé pour quelque raison que ce soit sera repris à la fin de la session. Les Loisirs Bon Pasteur se réservent le droit d’annuler ou de modifier les dates, les heures et les endroits des cours si les inscriptions sont insuffisantes ou en cas de non disponibilité des locaux. Dans le cas d’une annulation de notre part, les frais seront entièrement remboursés.

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Fondés à Laval en 1951, le service des Loisirs Bon-Pasteur est un organisme à but non lucratif, qui contribue depuis, à la qualité de vie des citoyens de sa communauté et des environs par une offre d'activités sociales, sportives et culturelles. Il contribue également à l'intégration des nouveaux arrivants.

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